Privacystatement online programma's

Voor de wachtlijst, de mails, de website en de online programma's van MindClinic.

Wie ik ben

MindClinic is de praktijk van Yvet Otten, GZ-psycholoog (BIG-geregistreerd) en hypnotherapeut in Wierden. In dit privacystatement lees je hoe ik omga met je gegevens als je je aanmeldt voor mijn mails of wachtlijst, mijn website bezoekt of een online programma koopt, zoals WachtWijzer.

  • Naam: MindClinic, Yvet Otten

  • Adres: Nijverdalsestraat 83, 7642 AC Wierden

  • KvK-nummer: 85374865

  • E-mail: [email protected]

Ga je bij mij in behandeling in de praktijk? Dan geldt daarvoor het privacystatement van de praktijk.

Welke gegevens ik verwerk

  • Als je je aanmeldt voor de wachtlijst of mijn mails: je voornaam en e-mailadres.
  • Als je een online programma koopt: je naam, e-mailadres, factuurgegevens en de gegevens van je bestelling. Je betaling loopt via Mollie. Ik zie niet je volledige bank- of kaartgegevens.
  • In de online cursusomgeving: je account en welke lessen je hebt afgerond.
  • Als je me mailt: wat je zelf in je bericht zet.
  • Als je de website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres en browser, en cookies (zie hieronder).

Wat je invult in het werkboek of de zelfscan, vul je zelf in op je eigen apparaat of op papier. Dat ontvang ik niet. In mijn mailsysteem sla ik geen informatie op over klachten of je gezondheid.

Waarvoor ik je gegevens gebruik

  • Je de audio, de wachtlijstmails en mijn nieuwsbrief sturen. Grondslag: toestemming, die je altijd kunt intrekken via de afmeldlink.
  • Je toegang geven tot het programma dat je kocht en de mails die erbij horen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  • Je bestelling afhandelen en de factuur maken. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  • Mijn administratie bewaren. Grondslag: wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht).
  • Je vragen beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang, of de overeenkomst als je klant bent.
  • De website veilig houden en laten werken. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Ik verkoop je gegevens nooit, en ik neem geen beslissingen over je die alleen door een computer worden genomen.

Met wie ik je gegevens deel

Ik werk met een paar partijen die je gegevens voor mij verwerken. Met hen sluit ik een verwerkersovereenkomst.

  • Plug&Pay: website, aanmeldpagina's, bestellingen en facturen
  • Mollie: betalingen
  • Huddle: de online cursusomgeving
  • MailBlue: e-mails en de wachtlijst
  • Strato: hosting en e-mail

Als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld de Belastingdienst, deel ik gegevens ook met een overheidsinstantie.

Hoe lang ik je gegevens bewaar

  • Wachtlijst en mails: tot je je afmeldt.
  • Je account in de cursusomgeving: zolang je toegang hebt, en daarna nog 6 maanden.
  • Bestellingen en facturen: 7 jaar, omdat dat wettelijk verplicht is.
  • Mails die je me stuurt: tot 2 jaar na ons laatste contact.

Cookies

De website gebruikt functionele cookies, die nodig zijn om de website en de bestelling te laten werken. Analytische of marketingcookies plaatsen we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt cookies altijd verwijderen in je browser.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https), sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie waar dat kan. Gegevens van het online aanbod houd ik gescheiden van de dossiers uit de praktijk.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je mag ook vragen om de verwerking te beperken, bezwaar maken of je gegevens laten overdragen. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Mail daarvoor naar [email protected]. Ik reageer binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Dit privacystatement kan veranderen, bijvoorbeeld als ik een nieuwe dienst ga gebruiken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.

MindClinic

Praktijk van Yvet Otten, GZ-psycholoog (BIG) in Wierden. Behandeling in de praktijk en online programma's.

Contact

Praktijk:

Nijverdalsestraat 83
7642 AC Wierden

Tel: 06 44 48 44 14

[email protected]

Online programma's: [email protected]

null

© 2026 MindClinic · KvK 85374865 · Privacy online · Privacy praktijk · Kwaliteitsstatuut